Case Management Model and Notation : modèle et notation de gestion de cas.
Motivation
Compléter BPMN par une gestion desj processus ad hoc et non reproductibles.
Analyse
- Le dossier (case) représente le cas à traiter. Il comprend :
- Le modèle du dossier, décrivant son fonctionnement ;
- Le classeur (case file), contenant toutes ses informations permettant de traiter le
dossier ;
- Des rôles pouvant agir sur le dossier, ou qui sont concernés ;
- Des entrées/sorties permettant les interactions avec son environnement ;
- Une étape (stage) est une unité du modèle / un sous-dossier dans le contexte du dossier
parent, pouvant avoir :
- Des entrées (inputs), représentées par un diamant blanc
- Des sorties (outputs), représentées par un diamant noir